Lietošanas noteikumi
DISTANCES LĪGUMS
1. VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI
1.1. Katras preces apraksts ir pieejams interneta vietnē dzene.com.
1.2. Lūdzam iegādātos digitālos failus lejupielādēt un saglabāt savā ierīcē.
1.3. Faili paredzēti izmantošanai vienas mājsaimniecības, klases, pirmsskolas grupas vai interešu pulciņa ietvaros. Tos drīkst atkārtoti drukāt bērnu vajadzībām neierobežoti ilgā laika posmā.
1.4. Aizliegts failus nodot trešajām personām vai publiskot (piemēram, augšupielādēt citās vietnēs).
1.5. Faili nav paredzēti tālākpārdošanai vai izplatīšanai.
1.6. Visas autortiesības ir aizsargātas saskaņā ar Latvijas Republikas Autortiesību likumu. Tā pārkāpšanas gadījumā Pircējam jāatlīdzina zaudējumi un morālais kaitējums.
1.7. Jautājumu vai pārkāpumu gadījumā aicinām sazināties: 📧veikals@dzene.com
2. PREČU PIEGĀDE UN PASŪTĪJUMI
2.1. Pakalpojuma sniedzējs un noteikumi
2.1.1. Šie noteikumi nosaka digitālo materiālu iegādes kārtību vietnē dzene.com, ko nodrošina EDUKIDS SIA, reģ. Nr. 44103126221, adrese: Vienības iela 16, Valmiermuiža, Valmieras pag., Valmieras nov., LV-4219.
2.1.2. Reģistrējoties vai veicot pirkumu, Pircējs piekrīt šiem noteikumiem un apņemas tos ievērot.
2.1.3. Pārdevējam ir tiesības mainīt noteikumus. Aktuālā versija vienmēr pieejama vietnē.
2.2. Pircēja dati un to apstrāde
2.2.1. Pircējs var būt gan fiziska, gan juridiska persona.
2.2.2. Personas dati tiek uzglabāti saskaņā ar piemērojamajiem datu aizsardzības normatīvajiem aktiem. Vietne izmanto platformu Shopify Inc, kas nodrošina e-komercijas risinājumus un datu drošību.
2.2.3. Pircējam ir tiesības piekļūt saviem datiem, tos labot vai dzēst.
2.3. Pasūtīšana un piegāde
2.3.1. Digitālie faili tiek piegādāti uz jebkuru valsti pēc apmaksas veikšanas.
2.3.2. Cenas mājaslapā ir galīgas un ietver arī piegādes izmaksas.
2.3.3. Piedāvājumi e-pastā ir spēkā tikai norādītajā laikā.
2.3.4. Pasūtījums tiek apstiprināts ar e-pastu pēc maksājuma veikšanas.
2.3.5. Faili tiek nosūtīti uz Pircēja e-pastu aptuveni 2–3 minūšu laikā.
2.3.6. Pasūtījumi tiek apstrādāti automātiski 24/7.
2.3.7. Ja fails neatbilst pasūtījumam, nekavējoties rakstiet uz 📧veikals@dzene.com
2.4. Apmaksa
2.4.1. Veicot pirkumu, jānorāda visi pieprasītie dati.
2.4.2. Maksājums tiek veikts ar norēķinu karti pirkuma brīdī vietnē.
3. ATTEIKUMA TIESĪBAS
3.1. Saskaņā ar 2014. gada 20. maija Ministru kabineta noteikumu Nr. 255 “Noteikumi par distances līgumu” 22.13. apakšpunktu, Pircējs nevar izmantot atteikuma tiesības, ja līgums noslēgts par digitālā satura piegādi, kas netiek nodrošināts pastāvīgā datu nesējā, ja piegāde ir uzsākta ar Pircēja iepriekš skaidri paustu piekrišanu un apliecinājumu par atteikuma tiesību zaudēšanu.
3.2. Par šādu piekrišanu un atteikuma tiesību zaudēšanas apliecinājumu tiek uzskatīta atzīmes veikšana par iepazīšanos ar veikala lietošanas noteikumiem pirms pirkuma veikšanas.
3.3. Tomēr mūsu mērķis ir klientu apmierinātība. Ja neesat apmierināts ar iegādātajiem materiāliem vai tie neatbilst Jūsu bērna vecumam vai prasmēm, lūdzu, rakstiet mums uz: 📧veikals@dzene.com
4. STRĪDU RISINĀŠANA
4.1. Pārdevējs nav atbildīgs par piegādes traucējumiem nepārvaramas varas (force majeure) gadījumā.
4.2. Strīdi tiek risināti pārrunu ceļā vai, ja nepieciešams, saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.